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José Luis Rodríguez
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MEDIA PGINA BOTON DE VIDAPor iniciativa del ciudadano Alcalde Abog. José Luis Rodríguez para dar continuidad a la atención de los adultos mayores que sufren hipertensión,diabetes, cardiopatías y otras enfermedades crónicas, etc., personas con discapacidad que viven o pasan mucho tiempo solas, se creaBotón de la Vida y Tele asistencia.

Este es un servicio público de gestión compartida que pretende ayudar o mejorar la calidad de vida en un aspecto social y sanitario con la finalidad de atender con inmediatez cualquier caso de emergencia.

¿CÓMO FUNCIONA EL BOTÓN DE VIDA?

Al presionar el botón de emergencia el teléfono móvil automáticamente envía un mensaje de texto (sms), personalizado a un máximo de números de teléfonos móviles distintos, previamente seleccionado por el usuario por ejemplo: 2 familiares cercanos y el 0800 AYUDA 24 (0800-2983224)

Mientras se envían los mensajes de texto el teléfono activa una alarma sonora, dando la opción que la emergencia también sea atendida por alguien que se encuentre cerca.

A continuación inicia una cadena de llamadas a esos mismos números de teléfonos en un máximo de 5 rondas, la cadena se interrumpe cuando la llamada es atendida o al finalizar la última ronda.

Cuando la llamada es atendida el altavoz se activa permitiéndole al usuario hablar sin manipular el teléfono.

¿CÓMO FUNCIONA EL BOTÓN DE EMERGENCIA DE LA PULSERA?

El botón en la pulsera activa la llamada de emergencia exactamente si lo hiciera desde el mismo teléfono.

Solo debe recordar mantener siempre encendido el teléfono en un mismo ambiente y con área de cobertura.

¿SE PUEDE CONFIAR EXCLUSIVAMENTE EN EL BOTÓN DE EMERGENCIA DEL TELÉFONO MÓVIL PARA AVISAR DE UNA EMERGENCIA?

El buen funcionamiento del programa dependerá de la calidad del servicio de las operadoras de telefonía celular y del buen cuidado que el beneficiado le haya dado al teléfono y la pulsera con botón de emergencia

¿POR QUÉ ESTOS TELÉFONOS SON IDEALES PARA ADULTOS MAYORES, ENFERMOS CRÓNICOS Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD?

Los adultos mayores, enfermos o personas con discapacidad pueden sufrir emergencias que podrían resolverse con una llamada a tiempo.

¿ES NECESARIO SUMINISTRAR LOS DATOS PERSONALES CADA VEZ QUE REALICE LA PULSACIÓN DEL BOTÓN?

No, el SERIC tendrá datos de cada beneficiado con información actualizada sobre su identidad, residencia y condición de salud.

¿QUÉ INFORMACIÓN DEBO SUMINISTRAR AL SERIC AL MOMENTO DE LA EMERGENCIA ?

  •  Identificación
  •  Motivo de la emergencia.
  •  Dirección de la emergencia.

¿QUÉ HACER EN CASO DE EXTRAVIÓ O ROBO?

Reportar de manera inmediata al SERIC a través del 0800 AYUDA 24 (0800-2983224)

¿EL SERVICIO DE EMERGENCIA TIENE COBERTURA FUERA DEL MUNICIPIO CARRIZAL?

Si, pero sólo en los Altos Mirándonos (Carrizal, Guaicaipuro y Los Salías) en caso de estar fuera de la misma se coordinara con los organismos locales.

¿PUEDO PULSAR EL BOTÓN DE EMERGENCIA SI UN VECINO TIENE ALGUNA EMERGENCIA?

No, recuerde que el teléfono y pulsera son individuales e intransferibles, cualquier otra emergencia deberá ser canalizada a través de otro teléfono al 0800 AYUDA 24 (0800-2983224)

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